Cierra Acuerdos en Entornos Online con Persuasión y Valor
Descripción
En un mercado digital saturado, cerrar acuerdos online se ha vuelto una competencia estratégica clave. Ya no basta con mensajes automatizados; necesitamos negociar con visión, autenticidad y valor.
Este curso está diseñado para ayudarte a redefinir tu estilo de negociación digital, mejorando tu capacidad para generar confianza, influir con ética y cerrar acuerdos que beneficien a ambas partes. Porque en la negociación contemporánea, la diferencia no está solo en lo que se ofrece, sino en cómo se comunica, en qué canal y con qué intención.
Negociar digitalmente es transformarse en un estratega que combina herramientas digitales, persuasión, inteligencia emocional y creatividad para convertir cada interacción en una oportunidad real de colaboración y cierre.
Durante el curso, practicaremos mensajes reales, desarrollaremos propuestas de valor adaptadas al medio digital, simularemos conversaciones por LinkedIn, WhatsApp o email, y diseñaremos tu propia estrategia personalizada de captación y cierre.
A través de estas experiencias de aprendizaje, adquirirás una nueva visión: la del negociador digital que no solo persuade, sino que transforma relaciones virtuales en vínculos sólidos y acuerdos sostenibles.
Objetivos
- Preparar y desarrollar negociaciones en entornos digitales, eligiendo el estilo, canal y estrategia más adecuados para generar acuerdos sostenibles.
- Practicar técnicas para conseguir el mejor resultado posible, gestionando el ritmo de la negociación, los bloqueos y los puntos muertos en conversaciones online.
- Diseñar propuestas de valor claras, adaptadas a cada medio (LinkedIn, email, WhatsApp), y comunicar con seguridad y coherencia.
- Reconocer nuestras fuentes de poder (autoridad, diferenciación, confianza) y aprender a utilizarlas con inteligencia en contextos digitales.
- Mejorar las habilidades de comunicación persuasiva escrita y verbal, aplicadas a la captación, relación y cierre con potenciales clientes o colaboradores.
- Reforzar una actitud positiva hacia la negociación digital, basada en la empatía, la escucha activa y la confianza.
- Practicar estrategias de cierre y herramientas para gestionar objeciones, conflictos o cambios durante el proceso.
Dirigido a
Dirigido a directivos, predirectivos, líderes de equipos, jefes de proyecto, gestores de equipos, profesionales en desarrollo, departamentos de compras y comerciales, así como a toda persona interesada en mejorar su capacidad para preparar, desarrollar y cerrar negociaciones digitales, teniendo en cuenta el estilo y la estrategia más adecuada para su organización.
Contenidos
1. Negociar en la era digital
a. Entender cómo han cambiado las reglas del juego. Qué implica negociar en remoto y cómo adaptarse a los nuevos entornos y ritmos.
2. Elegir bien el canal y el momento
a. Claves para usar con efectividad herramientas como LinkedIn, email, WhatsApp o videollamada
b. Ventajas, límites y mejores prácticas de cada una.
3. Claves del nuevo negociador digital
a. Cómo cultivar una actitud estratégica, auténtica y persuasiva.
b. Del rol clásico al perfil digital: qué habilidades se necesitan hoy.
4. Adaptar el estilo sin perder esencia
a. Técnicas para modular tu comunicación según el canal y la persona, sin dejar de ser tú. Coherencia, empatía y claridad.
b. Ventajas, límites y mejores prácticas de cada una.
5. Tu impacto empieza en ti
a. Trabajar la seguridad, la escucha y la expresión personal como ejes para generar confianza a través de la pantalla.
6. Diseñar propuestas que conectan
a. Cómo construir una propuesta de valor sólida, auténtica y ajustada al interlocutor. Dejar huella desde el primer mensaje.
7. Secuencia natural de una negociación online
a. Qué pasos seguir y cómo guiar el proceso: de la primera toma de contacto al cierre.
b. Qué hacer en cada fase y cómo.
8. El poder de la palabra escrita
a. Técnicas de redacción persuasiva para conversaciones digitales: brevedad, tono, estructura y claridad.
9. Objeciones y bloqueos: cómo responder bien
a. Estrategias prácticas para responder con empatía y asertividad.
b. Qué hacer cuando surgen resistencias, dudas o silencios.
10. Cerrar con confianza y sin presión
a. Cómo invitar al cierre de forma natural. Claves para llegar a acuerdos sostenibles sin necesidad de forzar.
11. Tu hoja de ruta personalizada
a. Diseño final de tu propia estrategia de negociación digital, alineada con tus objetivos, estilo y fortalezas.
La Tutora
Olaia Pose Otero
Docente sénior en comunicación efectiva, marketing digital y liderazgo creativo.
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas con más de 15 años de experiencia profesional integrando estrategia, creatividad y acción. Actualmente acompaña a profesionales y equipos en el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva, liderazgo digital, visibilidad online y negociación con valor, tanto en entornos presenciales como virtuales.
Ha impartido más de 2.000 horas de formación para entidades públicas y privadas en toda España, generando experiencias de aprendizaje que combinan la práctica, el impacto emocional y una pedagogía participativa centrada en la acción y el propósito.
Con una sólida trayectoria como emprendedora —fue CEO y fundadora de una startup pionera en economía circular durante más de 9 años—, hoy lidera programas de formación para personas que desean comunicar, liderar y negociar desde la autenticidad y la inteligencia estratégica.
Trabaja con metodologías activas como Design Thinking, gamificación, storytelling, prototipado y role-playing, creando entornos formativos dinámicos y ágiles. Es especialista en integrar herramientas digitales, automatización y recursos de inteligencia artificial para potenciar la comunicación y la eficiencia.
