Presentación
4 fuerzas confluyen hoy:
- La capacidad de atención de la gente ha disminuido en parte por el “multitasking” (chequeamos 200 veces nuestro móvil y 30 veces nuestro inbox en el ordenador al día). Mayor magnetismo e impacto son necesarios.
- Hay una gran desconexión entre cómo anunciamos nuestros mensajes y cómo los perciben los demás (a veces son aburridos, o difusos o manipuladores o agresivos). Mayor claridad, estructura y capacidad de escucha son necesarias.
- Como media enviamos y recibimos 130 emails al día (de trabajo) y creemos que el 90% de nuestros mensajes con comprendidos por el otro; sin embargo, la estadística real es sólo de un 50%.
- Hay reparo a hablar en videollamadas colectiva. Mayor audacia y seguridad personal son cada vez más necesarias.